Dina heightboosters är en investering i din stil, din hållning och ditt självförtroende. Med garantin G-Care kan du bära dem varje dag utan att oroa dig för att de ska ge upp i förtid. Skulle dina skor gå sönder på grund av ett tillverkningsfel eller en funktionsskada under ditt första år, byter vi helt enkelt ut dem mot ett helt nytt par. Vi har slopat allt pappersarbete, alla dolda avgifter och all krånglig returfrakt för att istället leverera nya skor rakt hem till din dörr.
Villkor:
G-Care gäller om skon förlorar sin grundläggande funktion på grund av tillverkningsdefekter, som att sulan lossnar, innersulan går sönder eller bärande sömmar ger vika så att skon blir obrukbar. Garantin är dock inte en försäkring mot att skorna används i vardagen. Den täcker inte kosmetiskt slitage som smuts, repor, skrapmärken, missfärgningar eller normala gångveck. Våra skor är designade för gatan, vilket innebär att skador som uppstår vid träning, löpning eller medveten skadegörelse faller utanför ramen för ersättning.
Process:
När det är dags att utnyttja garantin mailar du vår kundtjänst med ditt ordernummer och tre tydliga bilder på skadan. För att skona miljön från onödiga fraktutsläpp tillämpar vi en metod där du aldrig behöver packa ner och posta tillbaka de trasiga skorna. Vid ett godkänt ärende ber vi dig istället att fysiskt förstöra skorna genom att klippa av plösen och skosnörena på dem båda. När du har mailat in ett bildbevis på att skorna är permanent obrukbara skickar vi omedelbart ut ditt nya ersättningspar helt utan extra kostnad. Garantin är en engångskostnad som adderas vid ditt köp och skyddar ditt specifika par i exakt ett år från orderdatumet.
